Política de privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026 · Aplica a la web konecta.center.
1. Responsable del tratamiento
Centro Konecta (Roquetas de Mar, Almería, España).
Contacto para cuestiones de privacidad: info@konecta.academy.
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto: los que nos facilitas voluntariamente al escribirnos o pedir cita (nombre, email, teléfono y el motivo de tu consulta).
- Datos del alumno o paciente: los aportados por las familias para valorar el servicio adecuado (psicología, fisioterapia, refuerzo escolar, inglés, campamentos o reeducación).
- Datos aportados voluntariamente para la seguridad del alumno: alergias, medicación, notas médicas y contactos de emergencia.
- Actividad en el centro: citas, inscripciones, asistencia y seguimiento de cada servicio.
- Pagos: registro de cobros y bonos (concepto, importe, estado y método). Los pagos online se procesan a través de Stripe; nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Comunicaciones: mensajes que intercambias con el centro.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tu relación con el centro: citas, sesiones, campamentos, pagos y comunicación (ejecución del contrato).
- Velar por la seguridad de los alumnos con la información médica y de emergencia que decidas aportar (consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales de facturación y contabilidad.
- Enviarte avisos operativos (recordatorios de cita, cambios de horario, cobros).
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Con quién se comparten
- Stripe (procesador de pagos) cuando pagas online.
- Proveedores de infraestructura en la Unión Europea (hosting OVH).
- Administraciones públicas cuando una obligación legal lo exige.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure tu relación con el centro. Después eliminamos tus datos personales, salvo los que debamos conservar por obligación legal (p. ej. registros de facturación) durante los plazos que marca la ley.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@konecta.academy. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Menores
Los datos de los alumnos menores de edad son facilitados y gestionados por sus padres o tutores legales, que son quienes contactan con el centro y controlan la relación.
9. Aviso legal
Este sitio es operado por Centro Konecta. Los contenidos (textos, imágenes y marca) son propiedad de Konecta y no pueden reutilizarse sin permiso. El uso del servicio implica la aceptación de esta política.